Primatelj poruke će se segmentirati i prema životnom stilu

Mario Lovrić, direktor kreativne medijske agencije UM Zagreb, govori o tome kako izgleda tržište nakon izbijanja krize u Agrokoru, trendovima u branši i pomoći tehnologije u komunikaciji.

Bez obzira na sve promjene kojima svjedočimo, jedan se cilj u marketingu nije promijenio, a to je doći do potrošača. U tom procesu danas na raspolaganju više kanala nego ikada, no i uz takvo obilje se ništa ne može ostvariti bez kvalitetne strategije. Zanimljiv je i još jedan podatak, na koji je također u intervjuu ukazao direktor kreativne medijske agencije UM Zagreb Mario Lovrić, da oko 85 posto svjetske populacije s pristupom internetu upravlja svojim profilom barem na jednoj od društvenih mreža, dok se u Hrvatskoj radi o 90 posto.

Ove godine tržište se radi krize Agrokora uistinu transformiralo, a za medijske agencije pojavila se potreba za dokazivanjem. Smatram da smo iz ove vrlo zahtjevne godine izašli kao jedni od pobjednika. Vrlo smo uspješno preuzeli vrlo renomirane klijenta poput Addiko Banke, H&M-a i Krke, a paralelno smo obranili sve naše klijente na natječajima i stvorili zdrave osnove za dugogodišnju stabilnost agencije.

Veselimo se godini pred nama jer ćemo imati priliku dodatno raditi na podizanju kvalitete usluge za naše klijente, značajno smo pojačali tim i poseban naglasak će nam biti na daljnjem jačanju digitalnog tima koji je u ovom trenutku jači i brojniji nego ikada prije.

Izdvojio bih potrebu da se primatelja poruke još preciznije segmentira, ne samo demografski, već sve više i prema životnom stilu, da se sukladno tome kreira što relevantnija poruka koja će mu se obratiti ako već ne osobno, onda dovoljno blisko da se s njom može poistovjetiti, te da se ta poruka što efikasnije prenese kroz medije u što pogodnijem trenutku kada je on u mogućnosti doživjeti je.

Ono što pomaže u svemu ovome je tehnologija, a izuzetno nam je drago da mi imamo odgovor na to kroz naš Moments proces planiranja i alate koje on uključuje, a koje naš network kreira globalno, a mi ga implementiramo lokalno.

Tehnologija je naravno najviše napredovala u digitalnom segmentu, ali tehnologija i podaci, poput npr. istraživačkih alata kojima mi raspolažemo, pomaže nam efikasnije koristiti i offline medije, te što je također važno utvrditi kako svaki pojedini kanal unutar medija miksa doprinosi sinergiji ukupne komunikacije.

Postoje primjeri i jednog i drugog smjera. Neki segmenti tržišta zaoštrili su konkurentsku utakmicu, te se npr. kod nas u segmentu retaila investicije intenziviraju, a dok npr. u segmentu telekomunikacija dolazi do racionalizacije investicija. Veliki brendovi investiraju ozbiljne budžete, ali nastoje svoje investicije učiniti što efikasnijima, a svaki korak što mjerljivijim, dok mali brendovi imaju popriličnu lepezu, pretežito online medija, a u kojima s puno kreativnosti mogu postići efekte i bez visokih investicija.

Može se očekivati da nakon digitala u užem smislu te riječi, zapravo sve postane digitalno i umreženo te da se procesima oglašavanja sve više upravlja pomoću automatiziranih procesa, tzv. programmatica.

Globalni oglašivački alati već itekako etablirali na našem tržištu i tu ne zaostajemo. Kad je riječ o lokalnim medijima – tu svakako postoji razlika između našeg i najnaprednijih tržišta. Dok će kod nas u idućim godinama još uvijek po investicijama prevladavati linearna televizija, na najrazvijenijim tržištima digital je već neko vrijeme dominantan, a TV se transformira sve više u smjeru programmatica. Kod nas se tek krenulo u korištenje digitalnog OOH, a dok je na razvijenim tržištima to standard.

Teško je uspoređivati vrijednost tržišta različitih veličina, ali hrvatsko medijsko tržište s godišnjom investicijom oko 200 milijuna eura ima što ponuditi, što tehnološki, a što kvalitetom sadržaja. Usudio bih se biti umjereni optimist, te prognozirati pozitivne trendove na našem tržištu, a koje će i naša agencija dočekati spremna.

Svjedoci smo toga da se struktura ponude i potražnje kadrova poprilično promijenila u posljednje dvije godine. Došlo je do toga da određene velike kompanije otvaraju svoje globalne urede za digitalni marketing u Hrvatskoj, da tvrtke domaćeg podrijetla prodaju svoje usluge u inozemstvu, da naši stručnjaci odlaze za vrlo lijepe honorare raditi u najvećim svjetskim kompanijama, te slijedom toga dolazi do značajno veće potražnje za stručnjacima za digitalnu sferu. Naš obrazovni sustav još uvijek nije u potpunosti spreman na to. Današnje okolnosti na tržištu pokazuju da nijedno znanje nije apsolutno, te da napredak tehnologije tjera na kontinuirano učenje i ulaganje u sebe.

Originalni članak nalazi se na linku: http://www.poslovni.hr/marketing-i-mediji/primatelja-poruke-ce-se-segmentirati-i-prema-zivotnom-stilu-335466

I&F McCann Grupa jedan je od vodećih komunikacionih sistema koji 20 godina uspešno posluje u 12 zemlja jugo istočne Evrope i nordijske regije. Naš posvećen tim čini 600 talentovanih profesionalaca, koji svakodnevno sarađuju na integraciji marketinških kampanja, promotivnih aktivnosti, organizaciji događaja, dizajnu, planiranju i zakupu medijskog prostora, PR, produkciji, komunikaciji u oblasti zdravstva, kreiranju TV sadržaja,kao i na svim formama digitalnog marketinga. Agencije koje posluju u okviru I&F McCann Grupe deo su McCann Worldgroup (www.mccannworldgroup.com),jedne od najvećih svetskih agencijskih mreža,osnovane 1902.godine koja posluje u više od 120 zemalja sveta, i u vlasništvu je Interpublic Group (IPG) (www.interpublic.com) sa sedištem u Njujorku.