Odnosi s javnošću, imaju značajnu ulogu u i prilagođavanju naše zemlje potrebama globalne ekonomije, otvaranju prema novim tržištima, razumevanju novog načina poslovanja i uređenja društva, a sve u cilju daljeg privrednog i socioekonomskog razvoja kao i poboljšanja slike i pozicije naše zemlje u svetu.
Dobri odnosi s javnošću od ključnog su značaja pri brendiranju, jer se ne možete osloniti samo na oglašavanje i prodajne akcije da bi ostvarili željeni imidž. Važno je da informacije dođu do bitnih javnosti. Kada je identitet brenda prepoznat, zadatak odnosa s javnošću je da široj javnosti približi njegove vrednosti. Mesto PR-a je u prvim redovima kada je u pitanju upravljanje promenama i omogućavanje da nas drugi vide, da imaju sliku o nama u skladu s ciljevima i etičkim načelima koje smo pred sebe postavili.